Componentes envolvidos: travessa da transmissão e sistema de exaustão.
Razões técnicas: ao dirigir o veículo continuamente sobre terrenos sem pavimento, pode ocorrer o acúmulo de vegetação seca na travessa da transmissão, localizada na parte inferior dianteira do veículo, próximo ao sistema de exaustão.
Riscos: o acúmulo de vegetação seca, em contato com altas temperaturas geradas pelo sistema de exaustão durante seu funcionamento normal, pode causar risco de incêndio, podendo resultar em danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Solução: instalação gratuita de proteção térmica para diminuir a irradiação da temperatura do sistema de exaustão, bem como instalação gratuita de proteção inferior para reduzir o acúmulo de vegetação seca na travessa da transmissão.
Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a instalação gratuita dos componentes, inclusive para os veículos que já tiveram a parte inferior dianteira inspecionada na primeira fase desta campanha.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 40 (quarenta) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: 28 de março de 2019.
A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação e reforça aos seus consumidores para que sempre consultem o Manual do Proprietário, prestando especial atenção às informações contidas nas seções “Ativação e desativação do motor – Informações Gerais”, “Controle de emissões do motor – Catalisador” e “Controle de emissões do motor – Regeneração automática do filtro de partículas diesel”, especialmente para não estacionar, deixar em marcha lenta ou dirigir o veículo sobre vegetação seca.
Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br.